您的问题中可能涉及以下法律风险点，需引起重视并提前防范。
1. 违法建设的处罚风险：若您的14层建筑未取得规划许可，或高度超标，可能面临规划部门的处罚，包括限期拆除违法部分（如超出的楼层）、罚款等。例如：某地居民未经许可将建筑从10层加建至14层，规划部门认定违法后，责令拆除超出的4层，并处罚款5万元；
2. 邻里纠纷的诉讼风险：若邻居因建筑影响其权益（如采光）而起诉，您可能需要承担相应的民事责任。例如：您的14层建筑遮挡邻居房屋采光，邻居起诉至法院，法院判决您赔偿邻居采光损失，并限期整改。
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针对您的问题，我们可依据《中华人民共和国城乡规划法》等相关法律，分析邻居要求拆除2层的合法性基础。
根据《中华人民共和国城乡规划法》第四十条规定：“在城市、镇规划区内进行建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程建设的，建设单位或者个人应当向城市、县人民政府城乡规划主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府确定的镇人民政府申请办理建设工程规划许可证。”若您的14层建筑未取得该许可证，或高度超过许可证核定的标准，则属于违法建设。此时邻居有权向规划部门举报，要求依法处理（包括拆除违建部分），其“要求”本身是行使合法监督权的体现，不违法。若您的建筑已合法取得规划许可，高度符合规定，则邻居要求拆除2层无法律依据，其主张无法得到支持。
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在处理您的问题时，以下特殊情况或例外情形可能会影响处理结果，需特别关注。
1. 历史遗留问题：若您的14层建筑属于历史遗留的无证建筑，且符合当地政府出台的历史遗留违建处理政策（如在特定时间前建成、未影响规划实施），可能通过补办手续等方式合法化，此时邻居要求拆除2层的主张可能不被支持；
2. 公共安全隐患：若您的14层建筑虽取得规划许可，但经鉴定存在结构安全隐患，可能危及公共安全，规划部门或应急管理部门可能要求拆除部分楼层（如2层）以消除隐患，此时邻居的要求可能与官方处理意见一致，您需配合整改；
3. 相邻权影响：若您的14层建筑虽合法，但严重影响邻居的通风、采光等相邻权，邻居可通过诉讼要求您采取补救措施（如降低高度），法院可能根据实际影响判决您拆除部分楼层。
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在处理邻居要求拆除2层的问题时，需避免以下常见错误操作，以免扩大矛盾或承担法律责任。
1. 直接拒绝沟通：若邻居因建筑影响其采光、通风等权益而要求拆除，直接拒绝沟通可能激化矛盾，甚至引发邻里纠纷诉讼；
2. 自行与邻居“私了”拆除：若建筑本身合法，自行同意拆除2层会损害自身合法权益；若建筑违法，“私了”无法解决根本问题，仍可能被规划部门查处；
3. 忽视规划部门的调查：若规划部门介入调查，忽视配合或拒绝提供证件，可能导致部门直接认定建筑违法，面临强制拆除的风险。
若您已出现上述错误操作，或对如何纠正存在疑问，建议及时向专业律师咨询，避免造成更大损失。

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